「故障原因の究明よりも修理提供後の最良な結果を求める」

「スタイリッシュでスマートな心地良い接客を心掛ける」

「パソコン修理店の知識を用いて、その街の一員として活躍する」

「リスクに対してプロフェッショナルかつ現実的な対策を考える」

「必要最低限の技術維持を怠らない、またその技術の大切さや活かし方を忘れない」

「修理の価値を安易に定めず、ニーズへ合わせた対応の価値に根拠を示す」

「短期的な視点（感情）を大事にした上で長期的な視点での提案を提供する」

「自社からの評価よりもお客様からの評価をより大切にする」